1. Qual é o período mínimo e máximo para alugar um apartamento?
A maioria dos apartamentos que se publicam no site, podem ser reservados para estadias mínimas de uma semana. Sem embargo, determinados apartamentos possuem um período mínimo maior ou menor, dependendo do caso. A estadia máxima será de seis meses, de acordo com a legislação vigente, com a possibilidade de renovar de seis em seis meses. Esta possibilidade está sujeita a disponibilidade e condições do proprietário.

2. Quais são as formas de pagamento aceitas para confirmar a reserva?
O pagamento dos 20% do total da sua reserva como conceito de antecipo, poderá ser pago através de nosso sistema de pagamento com cartão de crédito de uma forma rápida, simples e segura. Também podemos aceitar este pagamento através de Paypal ou Depósito Bancário (Passageiros que estão na Argentina).

3. Quais são as formas de pagamento aceitas para pagar o valor restante do aluguel?
O pagamento do valor restante do aluguel se paga no momento da sua entrada, unicamente em efetivo em Dólares ou o seu equivalente em Pesos Argentinos, de acordo com o cambio intermediário informado pelo proprietário.

4. Posso pagar todo o aluguel com cartão de crédito?
No momento, Welcome2BA aceita o pagamento com cartão de crédito somente para confirmar os 20% da reserva em conceito de antecipo. O saldo restante deverá ser pago em efetivo, no momento da sua entrada.

5. Tenho que deixar algum depósito caução para o aluguel?
Você deve pagar como deposito de caução -

a) Menos de 1 mês: O valor equivalente a uma semana de aluguel.
b) 1 mês ou mais: O valor equivalente a duas semana de aluguel.

6. Existem cargos extras por gás, eletricidade ou água?
Nossos apartamentos incluem todos os gastos com serviços e despesas.

7. Há roupa de cama e banho nos apartamentos?
Todos os apartamentos que oferecemos possuem roupa de cama e banho. Alguns apartamentos também contam com o serviço de limpeza semanal com troca de roupa branca para os aluguéis maiores de uma semana.

8. Em que horário posso entrar no apartamento?
Recebemos passageiros os 365 dias do ano (Segunda a Sexta das 9 am ás 21 pm incluindo fins de semana). Um representante de nossa equipe dará a boa vinda ao hospede no apartamento no dia da sua chegada, no horário previamente combinado entre as partes com um mínimo de 48 horas antes do Check In. Sem embargo, U$S 15 serão cobrados ao hóspede como conceito de "Late Check - In", em caso de que este queira entrar fora do horário de trabalho (Segunda a Sexta das 9 am ás 21 pm incluindo fins de semana). Por uma questão de segurança, todas as entradas que se realizem dentro do horário de 21 pm ás 9 am (Late Check in) deverão contar com o serviço de transporte oferecido por nossa empresa.

9. O que ocorre se quebro algo do apartamento?
Deverá pagar o que rompeu de acordo com o preço que figura no inventário que você assinou quando entrou no apartamento.

10. O que acontece se meu voo se atrasa?
No momento de confirmar sua reserva, nosso sistema pedirá o número de voo, informações da Cia aérea e horário de chegada. Estes dados são fundamentais para verificar o atraso do voo, porque nos permite caso você não se apresente na hora combinada, verificar na Internet o horário de sua aterrissagem. Com este novo horário, calcularemos o tempo necessário que tomará para realizar os tramites na aduana e viajar até o apartamento. Recomendamos anotar o número de telefone de emergência que W2BA, informa sempre quando envia a confirmação da sua reserva onde também poderá encontrar outros números para se contatar com a nossa agência.

11. Qual é o tempo de espera no apartamento?
Nosso representante tem ordem de aguardar até uma hora adicional ao estabelecido na sua confirmação de reserva. Depois de este tempo, você deve comunicar se com nossos números comerciais.

12. Como devo proceder para reservar um apartamento?
Quando tenha escolhido o apartamento que deseja reservar e este de acordo com o valor do aluguel para pagar, o valor total é realizado com nosso calculador de aluguel, poderá realizar sua reserva fazendo click no botão RESERVAR, logo complete o formulário com seus dados e realize o pagamento dos 20% através do seu cartão de crédito, Paypal, ou depósito bancário (Este último somente para passageiros que estão na Argentina). Iremos receber a sua solicitação de reserva. A mesma estará sujeita a aceitação do proprietário. Entraremos em contacto com o proprietário e logo você receberá um e-mail de confirmação com o endereço do apartamento reservado, todas as informações necessárias e quando estiver próximo da data de sua entrada, coordenaremos o horário para a entrega das chaves, contratos e pagamento do valor restante.

13. Devo pagar algum gasto administrativo?
Somente deve pagar US$45 de gastos administrativos junto com o antecipo de 20% do aluguel.